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TUTORIAL | Rastreando um Smartphone ou Tablet no Mobiltracker

Atualizado: Jan 27

Nossa base de usuários que rastreiam dispositivos como celulares e tablets têm aumentado cada vez mais.

Mesmo assim, ainda recebemos muitos contatos de pessoas com dúvidas sobre esse tipo de rastreamento: Como rastrear um smartphone? Como rastrear um tablet? A internet precisa estar sempre ativa? O GPS também? Acompanhe a postagem e tire suas dúvidas: Rastreando um smartphone ou tablet no Mobiltracker.


Com esse tipo de rastreamento você pode rastrear equipes de venda, equipes de campo, motoboys, entregadores, acompanhar a localização de um familiar.


Para rastrear um smartphone ou tablet Android, siga os passos:


1. Entre na sua conta ou cadastre-se gratuitamente no Mobiltracker (http://www.mobiltracker.com.br/);

2. No Portal web ou no aplicativo monitor procure no menu por Cadastrar rastreador Celular Caminho Portal Web: menu > gerenciar rastreadores > Cadastrar rastreador Celular

Caminho App Monitor: menu > gerenciar rastreadores > Cadastrar rastreador Celular Salve o CÓDIGO de acesso que foi gerado.

3. Baixe no dispositivo que você deseja rastrear o aplicativo nosso rastreador celular.


4. No aplicativo rastreador insira o código do passo anterior.



Pronto, seu rastreador celular foi CADASTRADO AUTOMATICAMENTE!

Seu dispositivo móvel (rastreador celular) já pode ser monitorado pelo Portal Web ou Aplicativo Monitor.


Problemas comuns:


Os Androids contam com uma configuração de fábrica que otimiza a bateria do dispositivo, ela se chama bateria adaptável, é uma opção que bloqueia o tráfego de dados para aplicativos em segundo plano economizando a bateria.

Com essa configuração do sistema o aplicativo rastreador pode acabar parando de rastrear.


Abaixo algumas soluções e dicas para evitar que o aplicativo rastreador pare o rastreio:

  • Rastreador Offline

Para fins de economia de bateria, o Android elimina aplicativos em segundo plano que consomem energia. Isso é uma configuração padrão do Android que afeta qualquer aplicativo que atue em segundo plano. Para que isso não ocorra, é preciso mudar as configurações de otimização de bateria do Android.

Estas configurações variam para cada versão do Android. Vamos explicar como fazer a configuração na versão mais recente, mas o conceito é o mesmo independente da versão.


Primeiro, acesse as configurações do seu aparelho.

Abra a seção Apps e Notificações

Encontre na lista o aplicativo Mobiltracker Rastreador.

Toque na aba Avançado e depois em Bateria

Aqui você já pode ver caso a otimização de bateria esteja ativa para este aplicativo.

Toque em Otimização de Bateria.

Aqui mostrará uma lista de aplicativos. Toque na seta para mostrar todos os apps, depois selecione na lista o Mobiltracker Rastreador.

Selecione “Não otimizar”. Agora tocando em Concluído, a configuração foi feita. O seu aplicativo não será mais derrubado pelo Android quando estiver em segundo plano e as localizações serão enviadas sem mais problemas.

Caso a sua versão do Android funcione de forma diferente, você pode pesquisar no Google sobre como configurar a otimização do aplicativo para sua versão.

Se ainda estiver com dificuldade, não hesite em falar com nossa equipe de suporte.

  • Aplicativo Desatualizado

É um problema mais raro, mas sempre que estiver com algum problema é uma boa ideia ver se o seu aplicativo rastreador está atualizado através do Google Play.

  • Localizações de Baixa Precisão

Este problema pode ocorrer pelo GPS estar configurado como desativado ou em baixa precisão.

Para evitar isso deve-se ativar a localização de alta precisão no equipamento.

Geralmente é encontrado nas configurações do Android e ativando a opção “Modo Alta Precisão”.


Observações importantes:


Não recomendamos o rastreamento sem o consentimento do proprietário do dispositivo.


Para rastrear o celular precisa estar com acesso à internet, o GPS ligado, bem como o app Rastreador ativo.


Não aconselhamos o uso do rastreador celular para fins de perda ou roubo, pois não é possível rastrear celulares desligados ou sem chip ou se for removido o aplicativo Mobiltracker.


O rastreamento de celulares é indicado para fins de controle e monitoramento.

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