Usuários MobilParceiros, nossa solução para Centrais de Rastreamento, dispõem de uma conta para gerenciamento de todos seus rastreadores cadastrados. Chamamos esse recurso de “Todos Rastreadores”. Com essa conta, o parceiro tem uma visualização igual a de seus clientes, conseguindo cadastrar e monitorar os rastreadores em uma única página.
Neste blog iremos apresentar todas as funções do recurso Todos Rastreadores.
Para acessar essa página, siga os passos:
No Portal de Parceiros, acesse “Monitoramento”;
Clique em “Todos Rastreadores”, o primeiro item da lista.
Atenção! Alguns pontos devem ser destacados quando falamos em Todos Rastreadores:
A plataforma mostrará todos os rastreadores de seus clientes em um único local, mas separados em grupos. Essa sincronização de rastreadores ocorre a cada 1 hora, então novos rastreadores podem demorar para aparecer.
O segundo ponto é que, por ser uma conta especial, ela possui o mesmo login e senha da sua conta Parceiro. Assim, é possível acessá-la pelo aplicativo Monitor PlataformaTK.
Recursos da conta especial Todos Rastreadores
Grupos de clientes
Você encontra essa opção acima da lista de rastreadores. Ao clicar em uma opção, a plataforma mostrará todos os rastreadores pertencentes ao cliente selecionado. Desta forma, você consegue verificar os rastreadores de um cliente específico facilmente, alternando entre eles de maneira prática ao clicar em outro grupo.
Cadastro de rastreadores
Você pode cadastrar rastreadores diretamente na conta Todos Rastreadores. Dessa forma você tem um repositório com equipamentos configurados e testados. Vale ressaltar que não é possível monitorar nesta conta. Para monitoramento, você precisa transferir o rastreador para a conta do seu cliente. Assim, você transfere rastreadores configurados e testados diretamente para seu cliente, facilitando seu atendimento.
Envio de comandos
Com a conta Todos Rastreadores, é possível enviar comandos para todos os rastreadores cadastrados. Na prática, se precisar enviar um comando de bloqueio ou desbloqueio, você pode facilmente enviá-lo pelo app Monitor em seu celular.
Criação de cercas para rastreadores
Nessa conta, você também pode usar recursos da plataforma, como cercas, e utilizá-las para controlar as localizações de seus clientes. Criando cercas para os rastreadores de seus cliente, você tem uma visão clara onde cada um deles se encontra, além da possibilidade de receber notificações via Telegram sobre cada saída e entrada nas cercas.
Conclusão
Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência dos nossos usuários da MobilParceiros, por isso implementamos a conta especial Todos Rastreadores. Com essa funcionalidade, o parceiro consegue fazer toda manutenção de sua central de rastreamento em apenas uma página, unindo praticidade e utilidade para seu negócio.
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Equipe Mobiltracker